ปัจจุบันเทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลกลายเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจ การเข้าถึงเครื่องมือไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม ปัญหาหลักคือการใช้ประโยชน์จากศักยภาพของเครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง นับเป็นปัจจัยที่ช่วยให้ SMEs เติบโตได้อย่างยั่งยืน
ด้วยเหตุนี้ LINE ประเทศไทยจึงยังคงสร้างระบบนิเวศเพื่อรองรับ SMEs ไทยต่อไป ด้วยการผสานเทคโนโลยี ความรู้ และเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญ เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือดิจิทัลเพื่อเพิ่มการเติบโตสูงสุด
[ บทบาทของ LINE Certified Coach ในการสนับสนุน SME ไทย ]
กลไกที่สำคัญประการหนึ่งของระบบนิเวศคือ LINE Certified Coach ซึ่งเป็นโครงการที่กำลังเข้าสู่ปีที่ 8 และมีบทบาทเป็น “ตัวขับเคลื่อนการเติบโต” ที่ช่วยให้ SMEs ไทยเปลี่ยนการใช้เทคโนโลยีให้เป็นโอกาสทางธุรกิจที่จับต้องได้
หัวใจของ LINE Certified Coach คือการประชุมของผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจและการตลาดดิจิทัลจากหลากหลายอุตสาหกรรม ผู้ยินดีแบ่งปันประสบการณ์ แนวคิด และแนวปฏิบัติทางธุรกิจที่สามารถนำไปใช้กับผู้ประกอบการทุกประเภท
บทบาทของโค้ชจึงไม่จำกัดเพียงการสอนการใช้อุปกรณ์เท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเทคโนโลยีกับการดำเนินธุรกิจจริง ตั้งแต่การวางแผนเชิงกลยุทธ์ การเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่สร้างยอดขาย ไปจนถึงการขยายความสัมพันธ์กับลูกค้า โดยใช้โซลูชั่นต่างๆ ของ LINE ได้แก่ LINE Official Account, LINE Ads, MyCustomer | CRM, MyShop และการเชื่อมต่อกับ LINE API เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่ยั่งยืนผ่านการแชทพาณิชย์
ในปีที่ผ่านมา เครือข่าย LINE Certified Coach ได้แบ่งปันความรู้กับ LINE for Business ผ่านกิจกรรมเกือบ 100 กิจกรรมทั่วประเทศ พร้อมรองรับธุรกิจจริงในหลากหลายอุตสาหกรรม สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทสำคัญที่ผู้เชี่ยวชาญมีในการเชื่อมช่องว่างระหว่างเทคโนโลยีและแอปพลิเคชันทางธุรกิจในโลกแห่งความเป็นจริง
LINE ยังมอบรางวัลเชิดชูเกียรติเทรนเนอร์ที่มีผลงานโดดเด่นในด้านต่างๆ เช่น B. Excellent Coaching Awards, Best Content Creator Awards และ Outstanding Collaboration Awards เพื่อส่งเสริมให้ผู้มีส่วนร่วมในการแบ่งปันความรู้และสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจให้กับผู้ประกอบการไทย
[ คัด 30 ผู้เชี่ยวชาญร่วมหนุน SME ทั่วประเทศ ]
ขณะเดียวกันความสนใจของผู้สมัคร LINE Certified Coach ในปี 2569 ยังสะท้อนความเคลื่อนไหวของ SMEs ไทยในยุคดิจิทัลอีกด้วย กลุ่มธุรกิจ B2B มีสัดส่วนผู้สมัครสูงสุดที่ 30.4% รองลงมาคือสุขภาพและความงาม 23.3% และอาหารและเครื่องดื่ม 21.4% เหล่านี้เป็นอุตสาหกรรมที่มุ่งเน้นการใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อสร้างการเติบโตและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
มีผู้สมัคร 184 รายจากทั่วประเทศสำหรับ LINE Certified Coach ปี 2026 ก่อนที่จะผ่านกระบวนการคัดเลือกสามขั้นตอนที่เข้มงวด รวมถึงการทดสอบคุณสมบัติด้วย ทดสอบความรู้และสัมภาษณ์ LINE Solutions จากคำถามทางธุรกิจจริง จนผ่านการคัดเลือก 30 คนสุดท้าย
การคัดเลือกในปีนี้ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญจากหลากหลายสาขา รวมถึงสุขภาพและความงาม อาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น และการท่องเที่ยว จะเป็นกำลังสำคัญในการแบ่งปันความรู้และสนับสนุน SMEs ไทยทั่วประเทศในปี 2569
สกุลรัตน์ ผู้อำนวยการฝ่ายธุรกิจ SME LINE ประเทศไทย กล่าวว่า “LINE เชื่อว่าการเติบโตของ SMEs ไทยในปัจจุบันไม่ได้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือหรือเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียว แต่สิ่งสำคัญคือการรู้วิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อให้บรรลุผลทางธุรกิจอย่างแท้จริง LINE Certified Coach จึงมีบทบาทสำคัญในการเชื่อมโยงเทคโนโลยีเข้ากับการใช้งานจริงในภาคองค์กร ด้วยความรู้และประสบการณ์จริงในหลากหลายอุตสาหกรรม รวมถึงความเชี่ยวชาญในการประยุกต์โซลูชั่นบน LINE เรามั่นใจว่า LINE Certified Coach ในปีนี้จะร่วมเดินทางของ LINE for Business และช่วยให้ Thai Helping SMEs เข้าถึงลูกค้าในระยะยาว” สร้างความสัมพันธ์และเติบโตอย่างมั่นใจในโลกดิจิทัล”
ตลอด 8 ปีที่ผ่านมา LINE Certified Coach ไม่ใช่แค่โครงการพัฒนาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลเท่านั้น แต่มันเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศที่ LINE ประเทศไทยสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ SMEs ไทยเข้าถึงเครื่องมือ ความรู้ และคำแนะนำจากผู้ที่มีประสบการณ์จริง พร้อมเติบโตอย่างมั่นคงในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
ผู้สนใจสามารถติดตามรายชื่อ 30 LINE Certified Coach 2026 และดูรายละเอียดเพิ่มเติมเพื่อค้นหาที่ปรึกษาที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้ที่ https://lineforbusiness.com/th/line-certified-coach พร้อมศึกษาเนื้อหาความรู้ของ LINE for Business ร่วมกับ LINE Certified Coach ตลอดปี 2569 ติดตามข้อมูลอัปเดตได้ที่ LINE OA: @linebizth เพจ Facebook ของ LINE for Business
